Talk&Trust Workshops en Trainingen
Talk&Trust Workshops en Trainingen
Workshop als preventiemiddel. Voorkom ongewenst gedrag door zaken bespreekbaar te maken. Als vertrouwenspersonen komt Talk&Trust in aanraking met meldingen op het gebied van bijvoorbeeld machtsmisbruik, misplaatste grappen, pesten of discriminatie. Regelmatig ook in organisaties waar door miscommunicatie, generatieverschillen, interculturele verschillen of een angstcultuur meldingen worden gemaakt. Deze meldingen komen bij Talk&Trust, bij de vertrouwenspersoon. Veel van deze meldingen hadden kunnen worden voorkomen als er meer begrip voor elkaars gedrag, voor eigen gedrag, een betere communicatie of begrip voor een generatie zou zijn. Daarom biedt Talk&Trust workshops aan waarbij wordt ingespeeld op bepaalde onderwerpen.
Alle workshops zijn voor maximaal 10 deelnemers. Bij meer deelnemers komen wij met meerdere trainers. De workshops zijn een dag of een dagdeel inclusief pauzes. De workshops worden op maat gemaakt en op de wensen van de organisatie afgestemd.
Talk&Trust biedt de volgende workshops aan:

Workshop Gewenst gedrag en PSA risico's op de werkvloer
In elke organisatie werken verschillende mensen, heerst een verschillende bedrijfscultuur en is er gewenst en ongewenst gedrag. Talk&Trust heeft een workshop ontwikkelt ter bewustwording van een gewenste bedrijfscultuur. Dit start met gewenst gedrag op de werkvloer. Een ontwikkeling van de organisatiecultuur in gang zetten kan een uitdaging zijn omdat we cultuur als iets vanzelfsprekends ervaren. De cultuur zit in en tussen de mensen. Mensen ontwikkelen een cultuur en deze (her)vormt zich voortdurend. Door in het ontwikkelproces gezamenlijkheid te creëren, ontstaat er draagvlak en collectieve betrokkenheid. Talk&Trust helpt bij het vormen van gewenst gedrag op de werkvloer.
Alle factoren in het werk die stress kunnen opleveren voor een werknemer, worden aangeduid met de term Psychosociale Arbeidsbelasting (PSA). Het gaat voornamelijk om agressie (verbaal en fysiek), werkdruk en pesten PSA is al jaren één van de grootste arbeidsrisico’s in Nederland. Maar liefst een derde van het werkgerelateerde verzuim heeft te maken met PSA.
Aanpak van PSA betekent dat medewerkers hun werk kunnen doen in een stressvrije en energiegevende omgeving. Dat leidt tot meer werkplezier en een hogere inzetbaarheid maar ook tot minder ziekte, burnouts en verloop. Deze workshop leert leidinggevenden hoe om te gaan met PSA, maar ook hoe gewenst gedrag op de werkvloer te bewerkstelligen.
Breng op interactieve wijze jullie culturele dialoog op gang, en creëer draagvlak en betrokkenheid voor gewenst gedrag op de werkvloer. Een combinatie van theorie over PSA, een door Talk&Trust ontwikkeld spel waardoor je samen het gewenste gedrag bespreekt en ongewenst gedrag aanpakt.

Workshop Bouw bruggen tussen generaties op de werkvloer
In de samenleving komen verschillende generaties samen, en dit geldt ook voor de kantooromgeving. Van Millennials tot babyboomers en generatie Y, de diversiteit is zowel interessant als uitdagend. Elke generatie ervaart werk op een unieke manier, wat soms leidt tot de bekende generatiekloof, met impact op de werkomgeving. Deze workshop heeft als doel deze kloof te overbruggen en onderling begrip te bevorderen.
Zakelijke workshop over generaties: Het dichten van de generatiekloof tussen collega’s is eenvoudiger dan je denkt.
In deze workshop streven we ernaar de generatiekloof te overbruggen door inzicht te bieden in verschillende perspectieven en denkwijzen. Door te begrijpen hoe we elkaar kunnen versterken in onze verschillen, en door te kijken naar technieken om de kloof in houding en communicatie te verminderen, streven we naar een merkbare verbetering in samenwerking. Een beter begrip leidt tot wederzijdse acceptatie, respect en cohesie.
Willen jij en je collega’s investeren in het nader tot elkaar brengen van generaties? Dan is deze workshop ideaal. Op aanvraag geven we een gedetailleerd overzicht van wat er behandeld zal worden. Deze workshop kan in het Nederlands en in het Engels worden gegeven.

Workshop Interculturele Communicatie en intercultureel begrip op de werkvloer
In de huidige tijd zien we steeds vaker organisaties die internationale medewerkers in dienst nemen of zich richten op internationale activiteiten, een positieve ontwikkeling die echter ook uitdagingen met zich meebrengt voor werknemers. Samenwerken en communiceren met collega’s van diverse culturele achtergronden wordt steeds crucialer voor professionals. Het vermogen om dit effectief te doen, speelt niet alleen een sleutelrol in werkrelaties met collega’s en klanten , maar het beïnvloedt ook de kracht van een team en de gehele organisatie.
De zakelijke workshop over intercultureel communiceren biedt een diepgaande verkenning van effectieve communicatie in samenwerking met verschillende culturen op de werkvloer. Het omgaan met interculturele communicatie kan uitdagend zijn, waarbij je mogelijk onzekerheid ervaart over hoe je met mensen van verschillende culturen communiceert. Onze incompany workshop rust je uit met de vaardigheden om met succes te communiceren met mensen uit diverse culturen. Je leert niet alleen culturele verschillen te herkennen en te respecteren, maar ook hoe je interculturele misverstanden kunt voorkomen. Daarnaast wordt gewerkt aan het aanpassen van je communicatiestijl aan verschillende culturele contexten. Het resultaat is dat je in staat bent om effectief te communiceren met interculturele collega’s, waardoor je meer impact hebt en meer voldoening ervaart. De Nederlandse directheid kan ook voor internationale collega’s moeilijk zijn, door deze workshop krijgen zij ook begrip voor de Nederlandse collega’s en vice versa.
Heb je te maken met collega’s van verschillende culturele achtergronden en wil je werken aan je interculturele communicatie? Deze workshop staat klaar om je hierbij te ondersteunen. Deze workshop kan in het Nederlands en in het Engels worden gegeven.

Inleiding tot het vertrouwenswerk
Introductie tot de beginstelen van het vertrouwenswerk. Dit is een mini opleiding voor interne vertrouwenspersonen die niet geregistreerd worden, maar wel kennis willen hebben van de rol van de vertrouwenspersoon, de wettelijke kaders en hoe een gesprek te voeren. Wil je (beter) voorbereid zijn op je rol als interne vertrouwenspersoon? In deze compacte en interactieve workshop leer je wat het vertrouwenswerk inhoudt, waar je verantwoordelijkheden liggen én waar de grenzen van je rol zijn. Met praktische oefeningen, actuele kennis en ruimte voor uitwisseling helpt deze training je om met vertrouwen en professionaliteit aan de slag te gaan binnen jouw organisatie. Vaak geven wij deze workshop aan interne vertrouwenspersonen van organisaties waar een vertrouwenspersoon van Talk&Trust zelf de externe vertrouwenspersoon is.
Deze praktische workshop biedt (toekomstige) interne vertrouwenspersonen in één dagdeel een solide basis voor hun rol. Deelnemers krijgen inzicht in de kerntaken van een vertrouwenspersoon, zoals het luisteren naar meldingen van ongewenst gedrag, het bieden van eerste opvang en het informeren over vervolgstappen. Er wordt uitgebreid stilgestaan bij vertrouwelijkheid, de grenzen van de rol, en de positionering binnen de organisatie.
Naast theoretische kennis is er veel aandacht voor praktijkgerichte oefeningen. Deelnemers werken met realistische casussen om gesprekstechnieken te oefenen, dilemma’s te verkennen en te reflecteren op hun eigen handelen. Ook worden relevante beleidskaders en wet- en regelgeving besproken, zodat de vertrouwenspersoon weet waar hij of zij op kan terugvallen.
De workshop biedt ruimte voor interactie en het delen van ervaringen, met als doel het vergroten van het zelfvertrouwen en de professionaliteit in het uitvoeren van deze belangrijke rol. Zo kan de interne vertrouwenspersoon goed voorbereid en met vertrouwen aan de slag.
