The power of trust

Even if company culture is transparent and respectful , employees may still feel the need to discuss certain workplace situations. Out of genuine interest in what someone is experiencing or wants to discuss, I listen to them. I listen to you with respect, without judgment and I do not differentiate. Respect, reliability, and empathy are core values for me. Working in the hospitality industry and aviation, I experienced many instances of inappropriate behavior, and in my work as a consultant, I also dealt with integrity issues; these experiences help me identify with people who need to share their stories. I am also one of the two confidential counselors for all members of the National Association of Confidential Counselors (LVV). I believe in the power of trust, when we trust each other we dare to speak up. I used to live in four different countries, therefor I know what it is to be an international in another country, I can relate to the issues one can experience.
Within an organization, I am visible—not just a confidential counselor on paper—but actively working with your organization towards a better and safer work environment. My mission is to free organizations from inappropriate behavior!

Iedereen heeft recht op een luisterend oor!

“Een moderne organisatie heeft oog en oor voor haar medewerkers. En daar hoort een professionele vertrouwenspersoon bij!”

Of het nu gaat om grote corporates, MKB-bedrijven, (semi) overheidsinstellingen, zorg en onderwijs of sportverenigingen, overal kunnen er situaties ontstaan waarbij medewerkers of vrijwilligers behoefte hebben aan iemand waar ze hun verhaal aan kwijt kunnen. Iemand die empathisch luistert, zonder oordeel en ze helpt om vervolgstappen te maken.

Ik heb 25 jaar ervaring in het bankwezen en heb daarna de overstap gemaakt naar het onderwijs als een ‘zij-instromer’. Ik heb veel managementervaring opgedaan en ervaren hoe belangrijk het is dat een medewerker zich goed voelt in een zakelijke omgeving.

Veel organisaties hebben ervaring met ondersteuning door HR-professionals (zoals HR-medewerkers, een Bedrijfsarts of een Bedrijfsmaatschappelijk werker). Daar hoort vandaag de dag ook een professionele Vertrouwenspersoon bij.

Ik kan goed luisteren en maak snel contact met mijn gesprekspartner. Mensen voelen zich op hun gemak bij mij. Daardoor ontstaat er snel vertrouwen.

Neem gerust contact op voor een vrijblijvend gesprek!

Ik geloof erin dat er een plek moet zijn in een organisatie waar iedereen terecht kan met zijn verhaal. Voor een luisterend oor, iemand die je kan helpen en begrijpt, professionele expertise heeft en waar het ten aller tijde vertrouwelijk, oordeelvrij en veilig is. Dat is de essentie van de rol van de externe vertrouwenspersoon.

In de 20 jaar dat ik in organisaties heb gewerkt als HR eindverantwoordelijke heb ik zelf ervaren hoe belangrijk – en complex – het is om een veilige werkplek voor iedereen te creëren.
Dit gaat verder dan beleid en de praktische inrichting daarvan.
Vertrouwen, (psychologische) veiligheid zijn essentieel en lijken vaak vanzelfsprekend, maar vergen veel aandacht, tijd en leiderschap. Voorbeeldgedrag van leidinggevenden, het stimuleren van open communicatie, actief bevorderen van psychologische veiligheid en het zetten van heldere kaders en gedragscodes zijn belangrijke pijlers. Tastbare impact maken op organisaties en een betekenisvolle bijdrage leveren aan een plezierige en veilige werkomgeving is wat bij mij past.

Als extern vertrouwenspersoon ben ik toegankelijk, bied een luisterend oor, opvang en advies waar het nodig is. Ik win snel vertrouwen waardoor ik in een gesprek op een natuurlijke manier tot de essentie kom.
Naast extern vertrouwenspersoon en voormalig HR directeur ben ik ook zakelijk mediator en begeleid ik vanuit die rol diverse soorten arbeidsconflicten.

Wil je weten wat ik als vertrouwenspersoon voor jouw organisatie kan betekenen? Graag ga ik met je in gesprek.

judith@talkandtrust.nl
+31 (0)622942212

‘Silence can trap you, as speaking sets you free’

In my role as a confidential counselor, I strive to create a safe and confidential environment where you, as a professional, can openly share your story. Together, we can discuss your experiences and explore possible solutions. I am always available to support and help you.In addition to running my own business as an independent external confidential counselor and trainer, I also serve as an external confidential counselor at Talk&Trust.I used to work for 20 years plus in Mental Health Care (including roles as a recovery coach, project leader, and location manager) therefor I have a valuable background in my role as a confidential counselor. I view situations from a broad perspective and, with my analytical approach, I can quickly get to the heart of a matter. My empathetic approach allows me to establish a deeper connection with people. Honesty, empathy, and maintaining or fostering an open dialogue with others are of great importance for me, always with respect and complete confidentiality. My actions are consistent, and my communication is always open and transparent. Due to my ethnic-cultural background, I can work with sensitivity to diversity. This means that I am attentive to the needs, desires, and possibilities of employees from diverse backgrounds. Additionally, I am dedicated to facilitating training sessions and workshops focused on promoting diversity, equality, and inclusion within organizations. My goal is to cultivate a culture where all employees feel valued, respected, and heard, regardless of their background or identity.

Please do not hesitate to contact me for more information or to schedule an introductory meeting.