Sterk in vertrouwen.

“Door mijn ervaringen in de luchtvaart, de hospitality industry en consultancy weet ik wat er allemaal kan spelen op de werkvloer. Was er maar een vertrouwenspersoon geweest, waar je zonder consequenties, zonder oordeel, heen had kunnen gaan, dan was grensoverschrijdend gedrag eerder aangepakt.”

Ik ben vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen en integriteit.

Naast dat het verplicht is volgens de Arbowet, wil ook iedere organisatie een veilige werkomgeving bieden. En ook al is de werksfeer goed, het kan voorkomen dat er bij de medewerkers behoefte is om een bepaalde situatie van de werkvloer te bespreken. Vanuit een oprechte belangstelling wat iemand meemaakt, of wat iemand wil bespreken, luister ik naar de ander.
Tevens ben ik  vertrouwenspersoon voor alle leden van de Landelijke vereniging van vertrouwenspersonen (LVV).

Binnen een organisatie ben ik zichtbaar, niet de vertrouwenspersoon op papier, maar ik ben actief om samen met uw organisatie te werken aan een betere en veiligere werkomgeving. Mijn missie is om organisaties vrij te maken van grensoverschrijdend gedrag!

Carolien Reinking
E: carolien@talkandtrust.nl
T: +31 (0)611131402

Gecertificeerd Vertrouwenspersoon en LVV geregistreerd

Iedereen heeft recht op een luisterend oor!

“Een moderne organisatie heeft oog en oor voor haar medewerkers. En daar hoort een professionele vertrouwenspersoon bij!”

Of het nu gaat om grote corporates, MKB-bedrijven, (semi) overheidsinstellingen, zorg en onderwijs of sportverenigingen, overal kunnen er situaties ontstaan waarbij medewerkers of vrijwilligers behoefte hebben aan iemand waar ze hun verhaal aan kwijt kunnen. Iemand die empathisch luistert, zonder oordeel en ze helpt om vervolgstappen te maken.

Ik heb 25 jaar ervaring in het bankwezen en heb daarna de overstap gemaakt naar het onderwijs als een ‘zij-instromer’. Ik heb veel managementervaring opgedaan en ervaren hoe belangrijk het is dat een medewerker zich goed voelt in een zakelijke omgeving.

Veel organisaties hebben ervaring met ondersteuning door HR-professionals (zoals HR-medewerkers, een Bedrijfsarts of een Bedrijfsmaatschappelijk werker). Daar hoort vandaag de dag ook een professionele Vertrouwenspersoon bij.

Ik kan goed luisteren en maak snel contact met mijn gesprekspartner. Mensen voelen zich op hun gemak bij mij. Daardoor ontstaat er snel vertrouwen.

Neem gerust contact op voor een vrijblijvend gesprek!

Ik geloof erin dat er een plek moet zijn in een organisatie waar iedereen terecht kan met zijn verhaal. Voor een luisterend oor, iemand die je kan helpen en begrijpt, professionele expertise heeft en waar het ten aller tijde vertrouwelijk, oordeelvrij en veilig is. Dat is de essentie van de rol van de externe vertrouwenspersoon.

In de 20 jaar dat ik in organisaties heb gewerkt als HR eindverantwoordelijke heb ik zelf ervaren hoe belangrijk – en complex – het is om een veilige werkplek voor iedereen te creëren.
Dit gaat verder dan beleid en de praktische inrichting daarvan.
Vertrouwen, (psychologische) veiligheid zijn essentieel en lijken vaak vanzelfsprekend, maar vergen veel aandacht, tijd en leiderschap. Voorbeeldgedrag van leidinggevenden, het stimuleren van open communicatie, actief bevorderen van psychologische veiligheid en het zetten van heldere kaders en gedragscodes zijn belangrijke pijlers. Tastbare impact maken op organisaties en een betekenisvolle bijdrage leveren aan een plezierige en veilige werkomgeving is wat bij mij past.

Als extern vertrouwenspersoon ben ik toegankelijk, bied een luisterend oor, opvang en advies waar het nodig is. Ik win snel vertrouwen waardoor ik in een gesprek op een natuurlijke manier tot de essentie kom.
Naast extern vertrouwenspersoon en voormalig HR directeur ben ik ook zakelijk mediator en begeleid ik vanuit die rol diverse soorten arbeidsconflicten.

Wil je weten wat ik als vertrouwenspersoon voor jouw organisatie kan betekenen? Graag ga ik met je in gesprek.

judith@talkandtrust.nl
+31 (0)622942212

Stilte houdt situaties vast, praten bevrijdt.

In mijn rol als vertrouwenspersoon streef ik ernaar om een veilige en vertrouwelijke omgeving te creëren waarin jij als professional openlijk jouw verhaal kunt delen. Samen kunnen we jouw ervaringen bespreken en mogelijke oplossingen verkennen. Ik ben altijd beschikbaar om je te ondersteunen en te helpen.

Naast mijn eigen onderneming als onafhankelijk extern vertrouwenspersoon en trainer, heb ik ook de rol van extern vertrouwenspersoon bij Talk&Trust.

Mijn ruim twintigjarige werkervaring binnen de Geestelijke Gezondheidszorg (o.a. als herstelcoach, projectleider en locatiemanager) geeft mij een waardevolle bagage in mijn rol als vertrouwenspersoon. Ik kijk vanuit een breed perspectief en door mijn analytische blik ben ik in staat om snel tot de kern van een kwestie te komen. Mijn empathische benadering stelt me in staat om een diepere verbinding met mensen tot stand te brengen.

Voor mij zijn eerlijkheid, empathie en het voeren of behouden van open dialoog met de ander van groot belang, altijd met respect en met volledige vertrouwelijkheid. Mijn handelen is consistent en mijn communicatie is altijd open en transparant.

Door mijn etnisch-culturele achtergrond kan ik diversiteitsensitief werken. Dat betekent dat ik oog heb voor de behoeften, wensen en mogelijkheden van medewerkers met een diverse achtergrond. Daarnaast ben ik toegewijd aan het faciliteren van trainingen en workshops gericht op het bevorderen van diversiteit, gelijkheid en inclusie binnen organisaties. Mijn doel is om een cultuur te cultiveren waarin alle medewerkers zich gewaardeerd, gerespecteerd en gehoord voelen, ongeacht hun achtergrond of identiteit.

Aarzel niet om contact met me op te nemen voor meer informatie of om een kennismakingsgesprek in te plannen. Dit kan via: sabah@talkandtrust.nl of via 06-81596005

Waar mensen samenwerken, vallen spaanders.

Om direct met de deur in huis te vallen. Het is onvermijdelijk dat er wrijving ontstaat tussen medewerkers. Helaas wordt het een probleem wanneer het escaleert in grensoverschrijdend gedrag.
Na mijn studie Cognitie Psychologie en Bedrijfskunde, ben ik werkzaam geweest in de ICT. Ik miste iets: aandacht voor de mens. De afgelopen jaren heb ik als psycholoog/coach gewerkt vanuit mijn eigen praktijk. Hiernaast vervul ik, met veel plezier, de rol van extern vertrouwenspersoon.
Een veilige werkomgeving waar mensen prettig samenwerken, elkaar ondersteunen en samen tot een mooi resultaat komen, vind ik het allerbelangrijkste.
Wanneer je ervaart dat dit niet voor jou zo is. Dan ben ik er voor je. Ik hoop niet alleen laagdrempelig te zijn maar ook vertrouwen uit te stralen.
Ik luister naar jouw verhaal en zoek naar passende oplossingen of vervolgstappen waarbij jij wel de regie houdt.
Naast de begeleiding van medewerkers, merk ik dat het zinvol is om met de organisatie mee te denken om ongewenst gedrag te voorkomen. Voorlichting, preventie en advies behoren dan ook tot mijn expertise.

Je bent welkom om contact op te nemen.

Als extern vertrouwenspersoon en begeleider beschuldigde ben ik er voor zowel individuele medewerkers en leidinggevenden als voor organisaties. Ik bied een veilige plek om je verhaal te doen, zonder oordeel en met aandacht voor mens én organisatie. Ik help je om weer overzicht te krijgen, opties te zien en in beweging te komen. In een periode die vaak allesbehalve rustig voelt. Vanuit Drachten werk ik vooral in Noord-Nederland, maar ik ben ook landelijk inzetbaar. Als dat fijner is, kin it gesprek ek yn it Frysk.

Voor jou als medewerker of leidinggevende
Of je nu vooral je hart wilt luchten, helderheid zoekt in een ingewikkelde situatie of ondersteuning nodig hebt bij vervolgstappen: je bent welkom. Via Talk&Trust kun je bij mij terecht met vragen over ongewenste omgangsvormen, integriteitskwesties of wanneer je zelf wordt beschuldigd van grensoverschrijdend gedrag. In alle gevallen staat één ding voorop: jij houdt de regie. We ordenen samen wat er speelt, verkennen wat voor jou belangrijk is en kijken welke vervolgstap passend en zorgvuldig is. Informeel als het kan, formeler als het nodig is.

Voor jullie als organisatie
In organisaties ben ik niet slechts een naam in een reglement, maar een betrokken partner in het werken aan sociale veiligheid. Ik sluit aan bij wat er al is, denk mee over beleid en afspraken rond (on)gewenst gedrag en help om die ook in de praktijk levend te houden. Ik ben een sparringpartner voor HR, OR en leidinggevenden bij vragen over preventie, het oppakken van signalen en het gesprek over lastige thema’s.

Professionele basis
Naast mijn werk als vertrouwenspersoon werk ik als adviseur voor organisatie- en carrièreontwikkeling (postHBO bedrijfskundige, NOBCO/EMCC Senior Coach en NOLOC RL). Professionaliteit en kwaliteit vind ik belangrijk: ik werk volgens de professionele codes van mijn beroepsverenigingen en hecht sterk aan zorgvuldigheid, vertrouwelijkheid en integriteit.
In mijn werk verbind ik analyse en actie, structuur en gevoel, beleid en praktijk. Ik kijk naar de mens achter het verhaal én naar de context van team en organisatie. Vanuit dat perspectief kijk ik met rust, scherpte en een praktische aanpak mee naar wat er nodig is om de werkomgeving stap voor stap veiliger te maken.

Neem gerust contact op voor een vrijblijvend gesprek.